معلومات التوصيل

يتم التوصيل عادةً خلال 48 ساعة للطلبات داخل عمان و 72 ساعة للطلبات للتوصيل للمحافظات بعد تأكيد الطلب، مع مراعاة عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

يتم احتساب تكلفة التوصيل حسب المنطقة على النحو التالي:

• التوصيل في عمان مجاني للطلبات التي تزيد عن 100 دينار.
• تكلفة التوصيل داخل عمان للطلبات التي تقل عن 100 دينار هي 3 دنانير.
• تكلفة التوصيل للمحافظات 5 دنانير.

نقوم بتجهيز الطلب خلال 24 ساعة من التأكيد، ونتواصل مع العميل لترتيب التسليم، في حالة عدم وجود رد من العميل، سنستمر في محاولة الاتصال خلال الـ 5 أيام القادمة، وفي حالة عدم وجود أي رد لأي سبب من الأسباب بعد 5 أيام يتم إلغاء الطلب.

يتم تسليم الطلبات من خلال شركة توصيل معتمدة وتخضع للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المذكورة على موقعنا.

لن نفرض على العميل أي رسوم في حالة إلغاء الطلب، على أن يتم إبلاغنا بالرغبة في إلغاء الطلب قبل تسليمه إلى مندوب شركة التوصيل، وفي حالة إلغاء الطلب بعد إرساله للتسليم، يلتزم العميل بدفع رسوم التوصيل لذلك الطلب.

يقوم مندوب التوصيل بتحصيل قيمة الطلب وتكلفة التوصيل من العميل عند تسليم الطلب حسب الفاتورة المرفقة. وفي حالة الدفع الإلكتروني يرجى كتابة ملاحظة عند تأكيد الطلب أو إعلامنا بذلك عند الاتصال.