يتم التوصيل عادةً خلال ٤٨ ساعة داخل عمان و٧٢ ساعة للمحافظات من تأكيد الطلب، ويؤخذ بعين الاعتبار عطل نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.

تحسب كلفة التوصيل حسب المنطقة وفقاً للمعطيات التالية:

·      التوصيل داخل عمان مجاني للطلبات فوق ٢٠ دينار.

·      كلفة التوصيل داخل عمان للطلبات اقل من ٢٠ دينار هي ٢.٥ دينار.

·      كلفة التوصيل للمحافظات ٤ دنانير.

يتم تحضير الطلب والتواصل مع الزبون خلال ٢٤ ساعة من تأكيد الطلب، وفي حال عدم الإجابة تتم إعادة محاولة الاتصال خلال ٥ أيام، وفي حال تعذر الاتصال مع الزبون لأي سبب بعد ٥ أيام يتم الغاء الطلب.

يتم إيصال الطلبات من خلال شركة توصيل معتمدة لدينا، وتخضع للشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المعلنة في موقعنا.

لن نقوم بتحميل الزبون أي كلفة في حال الغاء الطلب، شريطة أن يتم ابلاغنا بالرغبة بإلغاء الطلب قبل تسليمه لمندوب شركة التوصيل، وفي حال الغاء الطلب بعد تسليمه، يلتزم الزبون بدفع كلفة التوصيل لذلك الطلب.

يقوم مندوب التوصيل بتحصيل قيمة الطلب وكلفة التوصيل من الزبون عند تسليم الطلب حسب الفاتورة المرفقة، في حال الدفع الالكتروني يرجى كتابة ملاحظة عند تأكيد الطلب أو ابلاغنا بذلك عند الاتصال.